جديد المواضيع

شرح خيارات الشحن في MyUS

بسم الله الرحمن الرحيم

myUS.com

صورة موظفة خدمة العملاء فى الشركة

نظرا لكثرة الاسئلة المتعلقة بامور الشحن الخاصة بشركة MyUS ( تكلمنا عن الشركة فى هذا الموضوع ، وتكلمنا عن فرصة التسجيل والاشتراك المجاني بواسطة عرض فيزا فى هذا الموضوع ) فاليكم هذا الموضوع الذي يشرح بالتفصيل جميع الخيارات الخاصة بصندوق العميل بالاضافة الى خيارات الشحن وكل التفاصيل المتعلقة بهذا الامر .

myUS.com

منقول

الصور الخاصة بالموضوع منقوله من هذا الموضوع .

بعد التسجيل فى الشركة وعند الدخول لحسابك فى المره الاولي فسوف تجد صندوقك الخاص بالشكل التالي:

خيارات صندوقك

وعندما تصل المشتريات الى صندوقك فسيتم اضافتها الى الصندوق وستظهر هذه السلع بالشكل الموضح فى الصورة التالية:

صورة توضح السلع وخيارات الصندوق

واذا اردت المزيد من المعلومات عن كل سلعه فيمكنك الضغط على خيار Show all الموجود فى الناحية اليسار من كل سلعة لتظهر لك بيانات كل شحنة كما هو موضح بالصورة التالية:

تفاصيل اكثر للشحنات

ايضا الصورة التالية فيها تفاصيل وبيانات الشحنات التي فى صندوقك

تفاصيل الشحنات

مع الانتباه الى وجود عبارة ختامية تكون اسفل الصفحه في نهاية القائمة يظهر فيها السعر التقريبي لجميع السلع الموجوده فى الصندوق مع السعر التقريبي للشحن ( اختفي هذا الخيار فى الفتره الاخيره لان سعر الشحن اصبح يعتمد ايضا على الوزن ولهذا فلا يوجد سعر تقريبي الا بعد انهاء تجهيز الشحنه للشحن ):

سعر السلع جميعها

طبعا فى الفترة الاخيره وبسبب قوانين الشحن الامريكية اصبحت الشركة تتشدد فى عملية تسعير السلع التي تصل لصندوق الزبون فاذا كانت فاتورة السعر مرفقه مع السلعه فسيتم اعتمادها من الشركة وادخالها في بيانات السلعه اما اذا لم تكن الفاتورة مرفقه فالشركة تطلب من صاحب الصندوق ان يقوم اما بادخال السعر بشكل يدوي او ان يقوم بارسال نسخة من فاتورة الشراء للشركة لتقوم هي باعتمادها وادخالها فى بيانات السلعه ، طريقة تغيير السعر موضحه بالصورة التالية :

تغيير سعر السلعه

والخطوة التاليه هي اعتماد السعر الذي ادخلته كالتالي:

اعتماد تغيير السعر

في البداية وقبل طلب الشحن الافضل هو تعديل خيارات الشحن الخاصة بك بالدخول على الحساب والتوجه الى خيار SHIPPING PREFERENCE وفيما يلي شرح للخيارات الخاصة بالشحن :

SHIPPING PREFERENCE

 -2 SHIPPING PREFERENCE

بعد الانتهاء من جميع هذه التغييرات ولطلب الشحن كل ما عليك هو اختيار السلع الموجوده فى صندوقك والضغط على الخيار اسفل الصفحة ( نصيحة : اعمل طلب الشحن يوم الخميس او الجمعة صباحا لان الشركة لا تعمل خلال ايام السبت والاحد ) كما هو موضح بالصورة التالية:

طلب الشحن

لننتقل بعدها لصفحة عنوان الشحن ( عنوان البيت او عنوانك الشخصي )

صفحة عنوان الشحن

بعدها ننتقل لصفحة خيارات الشحن وهي موضحه بالصور التاليه ( تستطيع تغيير الخيارات حسب حاجتك )

خيلرات شركة الشحن

بعد ذلك ستجد ان جميع السلع اختفت من صندوقك وانتقلت الشحنه باكملها الي OUTBOX كما هو موضح بالصورة التالية :

الشحنه في OUTBOX

ستبقي الشحنه في هذا الصندوق الى ان يتم الشحن لتنتقل الي ال HISTORY كما هو موضح بالصورة التاليه :

الشحنه في HISTORY

يهمنا في الصوره التالي
1- رقم التتبع بالضغط عليه راح يوضح لنا خط سير السلعه
2-الفاتوره لمعرفه السعر + الوزن

1بيانات رقم التتبع للشحنه

لو ضغطنا على رقم التتبع فسوف تظهر لنا بيانات الشحنه ومسارها كما فى الصور التاليه:

بيانات التتبع -1

بيانات التتبع -2

ولمعرفة بيانات الشحنة وتفاصيل الوزن والسعر اضغط علي تفاصيل الشحنه ( في الصوره السابقة قبل بيانات التتبع ) لتظهر لك التفاصيل التاليه :

تفاصيل الوزن والسعر

وهذه الصورة توضح تفاصيل الوزن :

تفاصيل الوزن

فيما يلي شرح لبعض الخيارات الخاصة بالحساب :

PERSONAL SHOPPER
المتسوق الشخصي
وهو عبارة عن خدمه تقدمها الشركه وهي الشراء بدل عنك
والسبب ان بعض المواقع الامريكيه لا تقبل البطاقات الدوليه فقط تقبل البطاقات الامريكية
وللامانه ما جربت الخدمه وهي برسوم ايضا بس حبيت اوضحها لو بشي بسيط

PERSONAL SHOPPER

PERSONAL SHOPPER -2

خيارات أعدادات الحساب
ACCOUNT SETTINGS

ACCOUNT SETTINGS

هنا اضافه عناوين مثلا حاب ترسل الشحنه لاحد الاصدقاء تضيف عنوانه وعند الشحن تظهر امامك العناوين تختار العنوان المراد ارسال السلع له

خيار اضافه عناوين

لمعرفة هل التخفيض مفعل لديك او لا

معرفة هل التخفيض مفعل لديك او لا

myUS.com

عن Arab Shop

متخصص في التسوق من النت منذ اكثر من 10 سنوات ، احاول ان انقل هذه التجربة للجميع واسعى لتعليم الناس الشراء من النت بانفسهم دون الاعتماد على الغير... اسعى لنقل اخطائي للغير كي لا يقعوا فيها ..

شاهد أيضاً

شرح خدمة ALIEXPRESS DIRECT

﷽ تصل لي الكثير من الاسئلة عن خدمة Ali Express Direct والخاصه بشحن مشترياتك من …

29 تعليقات

  1. يعطيك العافيه اخ فيصل

    لكن عندي مشكله في العنوان انا ساكن في قريه تابعه لمحافظه وهذي المحافظه تابعه لمنطقة الرياض

    القريه مافيها مكاتب لشركات الشحن مثل DHL لكنها موجوده في المحافظه علماً ان القريه لكل حي فيها رمز بريدي و موجود لدي صندوق بريد فالسؤال هنا في خانة Address اكتب اسم القريه و الحي و الشارع ؟ او المحافظه ؟؟
    و خانة City اكتب اسم القريه ؟ او المحافظه ؟ او الرياض ؟؟
    وخانة Postal Code اكتب الرمز البريدي للقريه ؟ او الرمز البريدي للحي الي انا ساكنه ؟؟

    اسف على كثرة الاسئله اذا مو واضح الاستفسار اقدر اوضح لك اكثر

    وشكراً

    • باختصار

      اكتب العنوان الذي يوصل اي شخص لمسكنك لا تهتم بالرمز البريدي او البيانات التي لا تعرفها – اهم شيء في العنوان هو رقم التلفون او الجوال لان شركة الشحن سوف تتصل عليك لاخذ العنوان الصحيح قبل التوصيل

      ايضا انا شرحت طريقة معرفه العنوان بالسعوديه في هذا الموضوع
      http://www.3souq.com/archives/1772

  2. السلام عليكم

    انا كنت مسجل في عرض الفيزا لمدة سنتين لكن من جهلي رحت لMy Billing Information ودخلت على PayPal Billing Agreement و راح علي عرض الفيزا وصار عندي عرض عادي 22% على اول شحنه ما ادري وش بعد المهم الحين لما ابي اشحن شحنتي اضغط على سيند ريكوست يطلع لي كذا
    Payment Declined
    Please verify payment details
    My Billing Information

    اروح ل My Billing يطلع لي PayPal Billing Agreement وتحتها

    Your current payment method is your PayPal account. وتحتها

    Continue to Billing Agreement

    ما ادري وش المشكله بالضبط بس الظاهر دخلت نفسي في اتفاق بين MyUS و PayPal يعني لما يبغون يسحبون من بطاقتي فلوس يكون عن طريق PayPal

    انا كل الي ابيه شلون اطلع من هالمشكله وارجع طبيعي و يرجع لي عرض الفيزا ؟؟

    الله يخليك رد علي لان ما ادري وين الله حاطني

    • اخي الكريم
      الحل سهل إن شاء الله
      اما ان تكلمهم علي الشات وراح يعدلون اشتركك
      او انك تدخل الاعدادات وتلغي الربط بين مع الباي بال – طريقة الالغاء ليست صعبه

      تواصل معي في حساب التويتر وساساعدك بحل المشكله

  3. من فضلك بالنسبه لاوبشن التغليف بجانبه السعر 2 دولار
    هل السعر للشحنه كلها ولا للغرض الواحد ؟
    وهل الافضل انهاء المعاملات سواء مع ماي يو اس او امازون باختيار العمله دولار امريكي ام بعملتي الريال السعودي ؟

  4. طلبت اوردر من امازون و قامو بتقسيمه الى 17 اوردر
    وكل واحد فيهم بيصل في كرتونه على عنواني بأمريكا
    هل ماي يو اس هاتقوم بتفريغ محتويات الكراتين دي في كرتونه واحده ولا هاتشحنهم كما وصلوها ؟؟
    ( الاغرض مشتراه حوالي 52 قطعه لكن معظمها قطع صغيره )

  5. اخوي وصلني شحنتين على بريدي في ماي يو اس و الغيت وحده منهم بالغلط كيف يمكن استرجعها وشكرا

    • تواصل مع خدمة العملاء واطلب استرجاع الشحنه الملغيه
      خلال فتره معينه وبعدها يتم اتلاف الشحنه

      كلمهم بسرعه علي الشات

      ( انتبه السبت والاحد عطله اسبوعيه عندهم وتكون خدمة الشات متوقفه )

  6. طيب سؤال ثاني عندي شحنتين في حسابي وحدة اقدر اضيفها للسلة و اشحنها و الثانية ما اقدر اشحنها وش المشكلة ؟؟

    • توجد اسباب كثيره
      منها
      ان الشحنه ممنوعه
      او السلعه تحتاج تجهيز خاص
      او ان قيمة السلعه غير موجوده

      في كل الاحوال ستجدسبب عدم الشحن بجانب السعه او في البار العلوي من حستبك

  7. اخوي انا لما اجي اعطي امر الشحن تجيني رسالة تقول تأكد من معلومات البطاقة مع اني متأكد وكم مرة خصمو من بطاقتي ، وش المشكلة ؟؟

  8. يعطيك العافيه، بسالك انا حسابي ب myus مشترك
    وما ابغى اربط حساب البنك، بحيث يكون اي احد يشحن بكل شحنه يسجل حساب البنك

  9. مرا شكرا لك، يعطيك العافيه

  10. السلام عليكم
    يعطيك العافيه أخوي، خيار Change لتغير السلعه
    في تحديث الموقع الجديد وأنا ابغى أغير السعر كيف؟

    • لا يوجد خيار لتغيير سعر السلعه – الخيارات الان اصبحت فقط ادخال السعر للسلعه التي تصل لهم بدون فاتوره – هذه السلعه تكون عليها ملاحظه وانت مطلوب منك ادخال السعر او ارسال الفاتوره لهم لادخال سعرها .
      عموما تغيير سعر السلعه غير مهم لان الجمارك لا يعترفون بهذه الاسعار ويقومون بتقييم سعرها من خبرتهم

اترك تعليقاً

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.

Translate »